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果然之家泛家居生态圈成型:双轮驱动上风凸显洞窝用户数近1300万人
浏览: 发布日期:2023-05-07

  4月27日,果然之家宣布2022年年报,2022年公司告竣营收129.81亿元,同比根本持平,告竣净利润17.21亿元。

  对家居卖场行业而言,过去的一年无疑是清贫的时候。正在疫情等宏观倒霉成分的影响下,门店长年光收歇、线下体验和交付受到限度都抑低了顾客的添置需求。

  但是,面临倒霉的筹划处境,果然之家依托筹划办理整个数字化的要紧政策,上线“洞窝”、踊跃创设物流交付地网“洞车”等政策营业,重心比赛才力大幅擢升,为其来日高速生长奠定了坚实的根源!

  颠末20多年进展,果然之家已成为中国泛家居行业龙头企业。公司设立了涵盖室内计划、装修施工、家居发售、智能家居、聪敏物流、抵家供职等泛家居供职生态闭环,并交融了百货市集、购物核心、生涯超市等高频消费场景,供应给消费者欢欣粗略且高效的一站式购物体验。

  2022年,公司完工发售额(GMV)1053.2亿元,同比增加1.24%。正在多种境况的倒霉影响下,果然之家发售额的增加,得益于公司以“轻资产形式”举办的扩张,使得世界连锁零售搜集继续完整。

  截至2022年尾,公司正在营门店428家。正在陆续坚实华北等重心区域的同时,公司加快渠道下浸,加大三线及以下都会的下浸力度,新开门店中14家位于三线及以下的都会。

  更值得眷注的是,正在坚实“大师居”主业的同时,果然之家踊跃打造第二增加弧线,拓展购物核心业态,告竣家居卖场与购物核心双轮驱动。公司通过“中商·宇宙里”打造全新的购物核心品牌,以家庭消费为核心,变成集家居修材、精品零售、文明文娱、旅游息闲、体育健身、餐饮住宿和生涯便当供职等吃喝打趣购于一体的家庭消费体验核心,告竣低频消费与高频购物的有机联络。

  正在此配景下,果然之家的获客才力和筹划才力陆续擢升。以公司旗下的长春·宇宙里为例,2022年,长春·宇宙里告竣发售(GMV)3.8亿元,招商率达95%,日客流量岑岭抵达4.2万人。目前,长春·宇宙里慢慢进展成为长春高新区家庭息闲、亲子文娱、年青客群购物及社交体验的首选地。

  果然之家获客和筹划结果的擢升,还与其数字化运营才力的大幅加强相闭。2022年,公司构修了从锁定方针客户、开采营销资源到流量获取、客资分发、转化和流量裂变、再轮回的数字化营销闭环。

  同时,公司加大促进与腾讯、字节、百度等公域流量平台的互帮,擢升完全实行获客结果和资源比赛力。正在流量运营方面,2022年公司同城站营业笼罩137座都会,告竣日均访客22.9万人,同比加添19%;线亿元,企业微信私域获客297.9万人;全集团430位总司理正在各至公域平台宣布短视频9.6万条,积聚粉丝952.8万,展开直播4万场,直播获客49.1万人。

  另表,正在2022年,果然之家还结合75家品牌创造了家居数字化营销定约,展开增量分成式结合营销运动。2022年,公司与66个品牌工场展开了152场超等品牌日世界结合营销运动和52场区域落地运动,加入运动的品牌告竣发售同比增加12%。

  更值得眷注的是,公司打造的数字化工业供职平台“洞窝”的逆势生长。截至2022年尾,“洞窝”累计告竣平台贸易357亿元,累计注册用户抵达1294万人,上线万件去重商品,个中表部的卖场及商户正在平台上的占比均赶上35%。果然之家表現,這說明“洞窩”正在供職公司本身的同時,正在家居行業的完全影響力陸續擢升,漸漸具備了對表輸出的數字化才力,漸漸顯示出綻放共贏的工業數字化平台的巨大人命力。

  “洞窩”的高速生長,對果然之家而言旨趣出多。一方面,“洞窩”爲浩瀚消費者客戶重構了正在線商榷、到店體驗、離店決議、付款貿易和售後供職的全鏈道家居消費閉環,正在擢升用戶體驗的同時足夠浸澱海量數據資産;“洞窩”借用數字化的力氣,突破了古板貿易形式的時空限度。

  另一方面,“洞窩”打造了公司的底層數字化貿易根源措施,爲鏈接“物流交付平台”和“抵家供職平台”供應了堅實的根源,有利于公司打造“天網”“地網”合一的家居零售新形式。

  原形上,爲了更好地擢升家居行業的數字化工業供職平台才力,果然之家盤繞平台打造了“核心倉+前置倉+抵家供職”的物流交付網,並陸續拓展線性供職才力。

  行爲果然之家爲擡高家居行業運營結果、革新消費者供職體驗而計劃的S2B2C數字化物流供職平台,“洞車”操縱數字化對工场和商户举办结果赋能,开创了“仓储免费、送配装按发售计费”的物流新形式,为家居大件的仓储、加工、配送、安设及售后供应一站式专业物流供职。2022年“洞车”累计签约互帮品牌达150余个,入园品牌近120个,完全招商率超85%,存货近70万件。终年告竣送配货营业6.28万笔。

  另表,2022年,果然之家抵家供职平台“洞心”凯旋搭修家政工业供职平台,截至2022年尾,“洞心”平台累计注册劳动者1.5万余人。

  更值得眷注的是,果然之家的消费者家居全人命周期组织正日渐成型。正在计划方面,果然之家旗下的每平每屋·计划家专心为计划师和家装公司供应从计划、施工图、报价预算到施工办理的SaaS供职。截至2022年尾,每平每屋·计划家具有国内计划师157万人,境表用户1084万人,国内商品模子库671万件,海表商品模子库305万件,案例库达989万件,已变成丰饶的数据资产。

  正在智能家居供职方面,2022年,果然智能与苹果、华为等智老手机品牌,特斯拉、比亚迪等智能汽车品牌,海尔、美的等智能家电品牌连接成为政策互帮伙伴,为打造“跨品牌、跨业态、跨终端”的通用智能家居SaaS体例的政策营业奠定了坚实根源,原形上,2022年,公司的智能家居供职平台果然智能告竣发售27.9亿元,同比大涨56%。

  正在智能家装供职方面,公司通过构修和绽放家庭装修全链道供职办理才力,向家装工业链的计划师、施工队、资料商和供职商赋能,联合为家装顾客供应优质产物和供职,陆续促进S2B2C贸易形式。2022年,公司智能家装供职平台告竣发售5.18亿元。

  正在经济陆续苏醒,消费继续升级的配景下,果然之家通过家居卖场与购物核心双轮驱动政策,陆续擢升数字化运营才力,家居全人命周期组织日渐成型等上风将成倍放大,来日进展远景令人守候!